شرایط و ضوابط گارانتی ضمانت دُرج

  • اگر دستگاه دُرج شما به هر علت سخت افزاری عملکرد صحیحی نداشت دستگاه شما دُرج جدید برای شما ارسال می شود و پس از دریافت دستگاه جدید و بازیابی اطلاعاتتون دستگاه مرجوعی را وایپ یا ریست کرده و به شرکت مرجوع نمایید.
  • معیوب بودن صفحه نمایش در زمان تحویل دستگاه
  • معیوب بودن کابل اتصال دستگاه به درگاه یو اس بی
  • معیوب بودن پورت اتصال کابل به دستگاه
  • روشن نشدن دستگاه در زمان تحویل
  • راه اندازی نشدن دستگاه دُرج

موارد خارج از گارانتی ضمانت دُرج

  • از بین رفتن دارایی شما در اثر سهل انگاری در وارد کردن ادرس اشتباه
  • از بین رفتن دارایی در هر شرایطی
  • در دسترس قرار دادن 24 کلمه بازیابی تان
  • راه اندازی کردن دستگاه با فرد دیگر
  • از بین رفتن اطلاعات در صورت گم کرده کارت بازیابی و یا رمز عبور
  • گم شدن یا به سرقت رفتن اطلاعات کیف پول شما یا گم شدن برگه های بازیابی دستگاه شما .
  • هر گونه ایرادی که ناشی از عدم کاربرد صحیح دستگاه توسط کاربر باشد شاملِ:آسیب‌دیدگی بر اثر ضربه, رطوبت, ریختن مایعات بر روی دستگاه و نوسانات برقی
  • نصب نرم‌افزارهای متفرقه و وارد کردن 24 کلمه خود در انها
  • گم کردن یا از بین رفتن کارت کلمات بازیابی به هر علت
  • از یاد بردن پس فریز یا کلمه عبور